如何启动至带网络连接的安全模式
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安全模式以基本状态启动 Windows,并使用一组有限的文件和驱动程序。如果在安全模式下没有出现问题,则表示问题不是由默认设置和基本设备驱动程序导致的。通过在安全模式下检查 Windows,您可以缩小问题范围,并针对计算机问题进行故障处理。
Advanced Boot Options 中提供了三种不同类型的安全模式启动选项:
安全模式:以最少的驱动程序和服务启动 Windows
带网络连接的安全模式:它与安全模式相同,但添加了网络驱动程序和服务,您必须访问互联网和网络上的其他计算机(如果您使用 USB 闪存盘等设备,也可以使用此模式)
提醒:在带有网络连接的安全模式下,不支持无线 (Wi-Fi) 互联网连接。
带命令提示的安全模式:它与安全模式相同,但用户界面是命令提示符,而不是 Windows 桌面图形用户界面 (UI)
提醒:Windows 安装程序服务在 Safe Mode 和 Safe Mode with Command Prompt 模式下处于禁用状态。用户无法在这两种模式下安装或卸载应用程序。
在安全模式下,Windows 的功能有所减少。问题隔离任务执行起来更加容易,因为许多非必要组件已被禁用,例如声音、第三方驱动程序和服务、非必要的 Windows 服务等。软件、驱动程序损坏或安装配置不当的软件会阻止 Windows 成功启动进入正常模式。
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启动进入 Windows 11 或 Windows 10 的安全模式
按键盘上的Windows + I 以打开设置。
如果无法打开设置,请单击开始,然后选择设置。
单击 Update & Security,然后在左侧窗格中选择 Recovery。
在高级启动下,单击立即重新启动。
计算机重新启动后,在选择一个选项屏幕上,选择高级选项>故障处理>启动设置>重新启动。
计算机重新启动后,将显示选项列表。选择 4 或 F4 以安全模式启动计算机。如果您必须使用互联网,请选择 5 或 F5 以进入带网络连接的安全模式。
从 Windows 11 或 Windows 10 的登录屏幕启动进入安全模式
重新启动计算机。
在登录屏幕上,按住 Shift 键,然后单击 Power>Restart。
计算机重新启动进入选择选项屏幕后,选择高级选项>启动设置>重新启动疑难>解答。
计算机重新启动后,应会显示选项列表。选择 4 或 F4 以安全模式启动计算机。如果您必须使用互联网,请选择 5 或 F5 以进入带网络连接的安全模式。
从 Windows 11 或 Windows 10 外部启动进入安全模式
如果 Windows 连续三次启动失败,Windows 11 和 Windows 10 将自动启动至 Windows Recovery Environment (WinRE)。连续三次尝试失败会触发此操作。在 Windows 外部启动进入安全模式是在 WinRE 中实现的。
请按照以下步骤从 WinRE 进入安全模式:
在选择选项屏幕上,选择疑难解答。
在疑难解答屏幕上,选择高级选项。
在高级选项屏幕上,选择高级启动选项。
选择Startup Settings(启动设置)。
选择 Restart(重新启动)。
计算机重新启动并进入启动设置菜单。选择 4 或 F4 以安全模式启动计算机。如果您必须使用互联网,请选择 5 或 F5 以进入带网络连接的安全模式。
提醒:如果您在进入 WinRE 环境时遇到问题,则可能是遇到了存储驱动程序问题。对于此问题,您可能需要遵循 Microsoft 自己的说明:
可以使用正确的部署映像服务和管理 (DISM) 命令将驱动程序添加到脱机 WinRE.wim 映像。您可以在 Microsoft 的以下文章中找到有关此内容的更多信息:
KB5042429:帮助解决影响 Windows 设备的 CrowdStrike 问题的新恢复工具 - Microsoft 支持。(英文链接)
最新版本的英特尔快速存储 (IRST) 驱动程序更新 WinRE 环境的正确存储驱动程序。添加驱动程序包以实现最大的兼容性:
Dell Command |部署 WinPE 驱动程序包。